Home
Juma
Mechelen
 
Echt rijplezier
  • Juma
    Verkoop
    4.8
    64 beoordelingen
    60 met commentaren
    Bekijk alle commentaren betreffende verkoop
    Naverkoop
    4.5
    261 beoordelingen
    229 met commentaren
    Bekijk alle commentaren betreffende naverkoop
    • Op zich is het goed verlopen, maar de communicatie was soms wat stroef. Mails en telefoontjes werden niet direct beantwoord.

      4
    • Ik vind dat de verkoper voldoende tijd genomen heeft, en ik denk ook dat de belangrijkste zaken van het voertuig uitgelegd zijn. …

      4
    • Ik kom al meer dan twintig jaar bij Juma en de service is honderd procent. Voor mij is dat perfect. Alles wat ik vraag, wordt …

      5
    • Ze zijn to the point, heel vriendelijk, efficiënt en heel beschikbaar. Het contact bij het terugbrengen van de oude wagen was …

      4
    • Ze hebben een zeer persoonlijke approach. De wagen werd ook in de showroom apart geplaatst, met een verwelkomingswoordje voor …

      5
    • Ze zijn vriendelijk en correct in het maken van afspraken. Ze bieden je veel mogelijkheden. Je kan er ter plaatse werken, en ze …

      5
    • Zowel voor de opvolging als voor de levering van de wagen, kreeg ik een correcte service aangeboden.

      5
    • Ze zijn zeer klantvriendelijk. Er wordt op tijd contact opgenomen. Er is een goede communicatie.

      5
    • De informatie was heel correct. Ze hebben alles stipt en netjes opgevolgd. Ze hebben laten weten wanneer de wagen geleverd zou …

      5
    • Ik ben bij de aankoop heel goed begeleid door de verkoper. De aflevering is heel aangenaam verlopen. Ik heb een kleine attentie …

      5
    • Er wordt duidelijk gecommuniceerd, en men is altijd vriendelijk.

      5
    • Ik heb momenteel een klein barstje in de wagen dat veroorzaakt is tijdens de levering, en dat wordt hersteld zoals het hoort.

      5
    • La personne qui m'a reçu tenait bien son rôle: elle était bien à l'écoute. Elle m'a fait les suggestions correspondant au type de …

      5
    • Het was een oprechte en vlotte werking. De afspraken waren ook duidelijk en werden nagekomen.

      5
    • Het was volledig volgens mijn verwachtingen.

      5
    • Ils m'ont tout très bien expliqué. Ils ont été très gentils avant et après la vente. Ils ont fait des efforts pour la langue, car …

      5
    • De verkoper zelf had een goede productkennis en gaf goed informatie. De aflevering van de wagen was apart en speciaal.

      5
    • Ik heb een zeer goede uitleg gekregen, en ze hebben meegedacht over het samenstellen van de wagen binnen het leasingbudget. Bij …

      5
    • Het was een heel vriendelijk onthaal, en een duidelijke uitleg over de nieuwe wagen. Op het einde heb ik een boeketje bloemen …

      5
    • Wat ik heel belangrijk vind, is dat ik herkend word. Ik ben er maar een paar keer geweest en ik werd onmiddellijk aangesproken …

      5
    • Informatief was het erg goed. Het was een duidelijke voorstelling van de wagen, en ook de aflevering was heel professioneel. Ik …

      5
    • Ik vind dat ik er zeer vriendelijk werd behandeld, met aandacht voor detail en een persoonlijke aanpak in het algemeen.

      5
    • Er was een duidelijke communicatie, een goede toelichting over het gebruik van de nieuwe wagen en een goede ontvangst. In …

      5
    • Men geeft een zeer concrete uitleg, en is zeer vriendelijk en behulpzaam. Men kijkt echt wel wat de klant nodig heeft. Men denkt …

      5
    • Het verloop om de wagen te kopen, de verkoop is heel goed verlopen.

      5
    • De manier waarop ze de wagen hebben afgeleverd was zeer professioneel en zeer vriendelijk. Ik had ook zwarte matjes gevraagd en …

      5
    • De bediening was heel vriendelijk en flexibel. Ik heb een paar keer de afspraak moeten veranderen en dat was geen probleem.

      5
    • Dit is de tweede auto die we daar kopen. We zijn heel tevreden over de service. Ik zie niet in waarom we naar ergens anders …

      5
    • Er was een bepaalde flexibiliteit in de kostprijs.

      4
    • Alles was in orde en op tijd. Ze waren ook heel flexibel omdat we de wagen later wouden dan voorzien. Hij werd geleverd en dan …

      5
    • Ik ben al 32 jaar klant bij Juma. Ik heb er al verschillende wagens gekocht. Als er een probleem was, werd dat heel goed …

      5
    • Ze zijn zeer dienstwillig en hebben een zeer goede service qua opvolging aan het onthaal.

      5
    • De prijs was goed. De afhandeling was ook goed. Meer moet dat niet zijn.

      5
    • Ze zijn professioneel en op tijd. Ik heb niet moeten wachten. Ik had een afspraak om 11 uur en de mensen waren daar om 11 uur.

      5
    • Ze zijn vriendelijk en behulpzaam.

      5
    • Bij de levering van de wagen herkende de verkoper mij. Hij schudde mij de hand en sprak mij aan met naam en voornaam.

      5
    • Ze zijn professioneel.

      5
    • Heel professionele aanpak, heel vriendelijk en bekwaam.

      5
    • In de eerste plaats omdat ze zeer vriendelijk zijn, efficiënt, alles wat je vraagt wordt gedaan, het onderhoud is tot hiertoe …

      5
    • Ik ben altijd vriendelijk bediend geweest en de vragen die ik had, hebben ze goed kunnen beantwoorden. Ik kan er niets aan …

      5
    • Ik heb elke keer snel en correct antwoord gekregen. Het waren vriendelijke mensen. Het was een snelle aflevering van de wagen.

      5
    • Ze waren heel professioneel. Ze konden alle vragen beantwoorden en ze waren ook niet opdringerig.

      5
    • De snelheid waarmee alles geregeld is en de zakelijke aanpak vind ik heel goed.

      5
    • Ze geven antwoorden op de vragen die ik heb gesteld.

      5
    • De oplevering was correct en daarvoor was er een goede technische kennis toen de offerte werd opgemaakt.

      5
    • De algemene ervaring was zeer aangenaam. Het was een goede en persoonlijke ontvangst en een mooie omgeving.

      5
    • Ik ben door een medewerker heel goed geholpen met uitleg over de opties. Het was een goede en duidelijke uitleg. Hij heeft goed …

      5
    • Ze hebben bij de aflevering een volledige uitleg gegeven over hoe alles werkt.

      5
    • Ik kreeg goede informatie, goede begeleiding en een goede introductie.

      5
    • Het is vlot verlopen. Ze gaven goede uitleg over de wagen. Het was zeer goed.

      5
    • De verkoper was een heel bekwame en correcte persoon. De informatie die we gekregen hebben was altijd zeer correct en uitgebreid.

      5
    • Ze reageren vrij snel op vragen en ze hebben financieel moeite gedaan.

      5
    • Het was een correcte timing van de afspraak. Die wordt ook gerespecteerd. Ik heb geen enkele opmerking verder.

      5
    • Het is een vriendelijke ontvangst, in een professioneel kader. De kwaliteit van de informatie is goed. Ze hebben zeer aangename, …

      5
    • Ik ben vrij tevreden, maar ik heb een bluts gevonden aan de auto.

      4
    • Ik vond de levering van de wagen zeer goed en professioneel gedaan. Ze namen hun tijd ervoor en het was goed voorbereid.

      5
    • Ze zijn zeer professioneel, zeer klantgericht en zeer meedenkend met de klant.

      5
    • Ze gaan voor de extra mile.

      5
    • Bij het kiezen van het model en de configuratie ervan heeft de verkoper mij heel goed begeleid.

      5
    • In uitleg en communicatie waren ze zeer sterk.

      5
    • Ik ben al zeer lang klant. Ik heb er al meer wagens gekocht. Ze zijn persoonlijk en vriendelijk.

      5
    • We worden daar altijd goed behandeld. We hebben daar geen klachten over. Ik kan er niets verkeerds over zeggen.

      5
    • Ik vind dat je goed ontvangen wordt. De service is snel gebeurd. Ze houden zich aan de afspraken.

      4
    • Het is een vriendelijke en correcte dienstverlening.

      5
    • Als ik de mensen contacteer, krijg ik vrij snel een afspraak, en geven ze concrete antwoorden op mijn vragen.

      5
    • Wat ze vertelden, was correct. Ik had een bijkomend onderhoud gevraagd, een aantal accessoires die niet correct functioneerden, …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de klantvriendelijke en proactieve benadering tijdens de herstelling.

      5
    • De service is altijd perfect. De kwaliteit is perfect. Maar zomerbanden kosten me bijvoorbeeld 130 euro per keer, voor dit soort …

      4
    • Alles wat gevraagd werd, is gedaan. De wagen was op tijd klaar, volgens de afspraak. Hij was helemaal onderhouden. Je kan niet …

      5
    • De service is perfect, de uitvoering van de werken is perfect, en ze zijn heel professioneel.

      5
    • Het is een goede garage. Ze hadden me wel een prijs gegeven zonder btw.

      4
    • Ik heb een voorafgaand onderzoek voor de keuring laten toen en mijn wagen is afgekeurd. Het heeft geen zin dat ik bij Juma kom …

      4
    • Het onthaal is vriendelijk. Ze doen correct wat moet uitgevoerd worden. Ik kan in alle vertrouwen mijn wagen in hun handen laten. …

      5
    • Ze zijn daar vriendelijk en behulpzaam. Ze bekijken je niet als een nummer maar als klant.

      5
    • Ik heb nooit problemen met de firma, en ik heb mijn wagen al vele jaren.

      5
    • Ze zijn zeer stipt. Ze maken een afspraak en zorgen ervoor dat het binnen de afgesproken tijd gedaan is.

      5
    • De mensen zijn vriendelijk en de wagen is goed gemaakt.

      5
    • Ik heb heel vriendelijk advies gekregen. Het is allemaal heel vlot verlopen.

      4
    • De afspraak, de regeling, de ontvangst, de tijdsduur: alles is prima. Je kan in de showroom zitten. Daar is een mooie wachtplaats.

      5
    • Ik ben daar terechtgekomen omdat daar een kennis werkt. Ik heb verschillende concessiehouders aangesproken i.v.m. mijn probleem …

      4
    • Ze hebben in het algemeen beleefd en vriendelijk gereageerd. Het is professioneel afgehandeld.

      4
    • They are always friendly. My Dutch is not very good and they do it in English for me. They make promises and they keep them. They …

      4
    • Ik ben zeer tevreden over de correctheid van de service en de ontvangst van het cliënteel. Wat je vraagt wordt goed uitgevoerd.

      5
    • Ik heb daar een gemakkelijk contact. Als ik een afspraak heb is dat in orde. Ik heb nergens last mee gehad.

      4
    • Het gaat vlot.

      5
    • Het onthaal is goed, en het is vrij snel hersteld. Het is een propere garage. Dat is ook wel belangrijk.

      4
    • Ik kon ter plaatse wachten terwijl mijn wagen aan een onderhoud werd onderworpen, en dat was perfect.

      5
    • Ze zijn vriendelijk en ze helpen je altijd. Als je vragen hebt, zijn ze heel behulpzaam. We hebben er twee wagens gekocht op een …

      5
    • Ze zijn correct in hun afspraken en in de afhandeling. Het enige minpuntje is dat je lang moet wachten om een afspraak te …

      5
    • Het onderhoud is perfect en op tijd uitgevoerd.

      5
    • Ze zijn heel vriendelijk en de prijs is oké. Het was een degelijke uitvoering.

      4
    • Ze zijn altijd zeer vriendelijk. Als ik de wagen moet binnenbrengen, hebben zij ook altijd de service om hem op het werk te komen …

      5
    • Het is een vlotte dienstverlening en er is mogelijkheid tot verder werken ter plaatse.

      4
    • Ik ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid, de snelheid om een afspraak te maken en de correctheid.

      5
    • Ze zijn zeer klantvriendelijk. Ik kon vandaag mijn wagen niet halen, maar ze belden nog even om te dubbelchecken. Als ik mijn …

      5
    • De mensen zijn altijd correct, in het maken van afspraken en in het nakomen van de werken. Ik heb nog geen enkele panne gehad.

      4
    • De vorige keer had ik mijn auto binnengebracht en er waren krassen en blutsen in. Ze hebben één van die blutsen niet gerepareerd …

      4
    • Er was een panne en ik ben zeer snel geholpen. Het is altijd leuk, als je een panne hebt en je wordt snel geholpen.

      5
    • Ik ben heel tevreden. Ze zijn heel stipt, klantgericht en zeer correct.

      5
    • Ik vind het geweldig dat ze zo'n mooi gebouw hebben met zoveel faciliteiten.

      4
    • Over de service op zich ben ik heel tevreden. De moeilijkheid om een afspraak in te plannen is minder.

      4
    • De garage is vernieuwd en je kan daar werken op wifi en zo. Dat is handig.

      5
    • Ik had een urgent probleem en ik ben onmiddellijk mogen gaan. Op drie kwartier was het probleem volledig opgelost. Ze geven ook …

      5
    • Ik ben gewoon tevreden. Alles was in orde, zoals het moet.

      5
    • Ten eerste worden wij heel goed verwelkomd. Ten tweede is het altijd zeer snel dat je een afspraak krijgt. Ten derde is de …

      5
    • De snelheid, ik had problemen en ik mocht direct komen. Ze hebben mij ertussen genomen, het is direct gebeurd. Ik had een foute …

      5
    • De afspraken verlopen correct en alles wordt hersteld naar wens.

      5
    • Er is een vlot persoonlijk contact en er is een aanspreking op naam. Als je belt, krijg je de bediendes die je kent aan de lijn, …

      4
    • Ze hebben gedaan wat ik gevraagd heb, op een professionele manier en binnen de timing die ze mij beloofd hadden.

      5
    • De dienstverlening is over de hele lijn goed. Soms is het lang wachten op een afspraak.

      4
    • Ik bezit 3 BMW's en de carbio is de laatst recente bijgekocht. Ik heb die van de eerste eigenaar overgekocht en had gevraagd om …

      5
    • Ik ben er goed geholpen. Ik mocht op de wagen wachten en alles is correct verlopen.

      5
    • Ik had een bandenprobleem. De verkoper van de banden kreeg het niet opgelost en zij wel.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de stiptheid en het nakomen van gemaakte beloftes.

      5
    • Alles is correct verlopen. De mensen zijn vriendelijk. Ik heb er geen klachten over.

      5
    • Ik had plots een lekke band. Ik heb de wagen daar afgezet en er was binnen twee dagen een nieuwe band op. Men vroeg of ik …

      5
    • Het is een goede service en goed personeel.

      5
    • Ze hebben het probleem bekeken, uitleg gegeven over wat er fout was en het hersteld. Ik heb van daaruit kunnen werken terwijl ik …

      5
    • Ze hebben goed ingeschat hoelang de reparatie zou duren. Het was niet langer dan verwacht. Het is ook een aangename omgeving om …

      5
    • De service was correct en het uur dat de auto klaar is, klopt altijd.

      5
    • We zijn allemaal goed voortgeholpen. Het is een goede service. We hebben nog geen problemen gehad. Dat vind ik goed. Ik ben zeer …

      5
    • Alles draait er perfect. Het onthaal is heel goed.

      5
    • Een keer was er een foutje gebeurd. De wagen was binnen voor onderhoud. De sleutel lag in de brievenbus van de garage en ze …

      4
    • Ik vind het een professionele garage. De afspraken worden stipt nagekomen en ze zijn super vriendelijk.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de correctheid en de snelheid van handelen.

      5
    • Het is een snelle dienstverlening. Er was een klein probleempje met de vervangwagen, maar dat was meteen opgelost, waardoor ik …

      5
    • Ik word goed ontvangen. Ze bellen als er iets is. Er is een vervangwagen. Ik ken ze ook persoonlijk.

      5
    • Ik ben tevreden over de dienstverlening. Alles was tiptop in orde en ik heb er een deftige uitleg over gekregen.

      5
    • Het gemakkelijk is dat ik er mijn sleutel kan achterlaten. Het is vlakbij het werk en dat is voor mij belangrijk. Tot nu toe heb …

      4
    • Cela correspondait à mes attentes.

      4
    • Het maken van de afspraken en de dienst na verkoop verlopen perfect.

      5
    • Alles is vlot verlopen en ze waren vriendelijk. Er waren gewoon geen problemen. Het was prima.

      4
    • We zijn er al jaren tevreden over.

      5
    • Ik ben in het algemeen tevreden over hun diensten, de vriendelijkheid en de correcte prijs voor het onderhoud. Vooral de correcte …

      4
    • Het onderhoud is degelijk en volledig uitgevoerd. Ze zijn efficiënt georganiseerd. Ik heb een vervangfiets gekregen.

      4
    • Het was een goede afspraak. Ze zijn op tijd begonnen. Er was een goede ontvangst en een aangename accommodatie tijdens het …

      5
    • Firstly, it was very easy for me to make an appointment, and secondly because I work at Telenet and Telenet is the biggest …

      5
    • Ik ben gegaan omdat het dichtbij was. Wij hebben een speciaal servicecontract met ons bedrijf waardoor wij een vervangwagen …

      5
    • Ze hebben heel veel tijd geïnvesteerd in een probleem dat moeilijk op te sporen was. Ze hebben het probleem gevonden dus dat is …

      5
    • They give the confidence that they are professional. They can also be flexible with your time schedule, and they give you a …

      5
    • De service is in het algemeen vrij goed, maar de wachtentijden zijn vrij lang. De tijd waarin de auto klaar is, duurt vrij lang.

      4
    • Ze zijn vrij behulpzaam en altijd correct.

      5
    • Le délai a été respecté, ce qui est important étant donné que nous avons un agenda professionnel très chargé. On a été reçu …

      5
    • Ze zijn snel en efficiënt. Je kan er werken ondertussen.

      5
    • Ze zijn snel en efficiënt.

      5
    • Ik had een vervangwagen gevraagd en die stond klaar. Alles is vlot verlopen en ik heb niet lang moeten wachten. Er ontbrak niets …

      5
    • Het was een correcte ontvangst. Het was voor een bandenwissel en ze hebben direct de juiste input gegeven in de computer. Het was …

      4
    • Alles is altijd perfect in orde, en ook binnen de opgegeven tijd.

      5
    • Die mensen voeren altijd zeer correct uit wat nodig is. Een goede planning. Een zeer hoge flexibiliteit om mij naar de firma te …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de ontvangst, de snelheid en het resultaatgericht zijn. Het probleem werd op een snelle en vriendelijke …

      5
    • Ik vind het heel praktisch. Ik heb een internetlogin dus ik kan mij gewoon inloggen met mijn computer tijdens mijn werk. Dat is …

      4
    • Als ik binnenkom met mijn auto, krijg ik direct de sleutels van mijn vervangwagen.

      5
    • Aan de balie zijn ze zeer vriendelijk. Als ze kunnen helpen, doen ze alles om het probleem te verhelpen in de kortst mogelijke …

      5
    • Ik kwam tijdens de kantooruren en ik werd direct geholpen. Er was wifi en ik kreeg iets te drinken. Het was er heel rustig. Ik …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over het aangename onthaal en de nauwgezette opvolging van de afspraak.

      5
    • Het is geen probleem dat ik pas na 18 uur kan komen.

      4
    • I like them. They are fast and good. The customer area is also very good.

      5
    • De service ging tamelijk vlot.

      4
    • Het plaatje klopt: de vriendelijkheid, de service, de snelheid, de correctheid.

      5
    • Er worden steeds correcte afspraken gemaakt en alles verloopt zoals het hoort.

      5
    • Ze waren zeer vriendelijk en alles is correct verlopen.

      5
    • Ze zijn zeer klantvriendelijk en de afspraken worden correct nagekomen op vlak van tijd.

      4
    • Ik was zeer tevreden over de goede service.

      5
    • Ze verlenen een goede service. Ze komen de wagen ophalen en terugbrengen en ze zijn ook vrij stipt op tijd, met weinig …

      4
    • Het waren vriendelijke mensen en ik werd daar goed ontvangen.

      5
    • Ze zijn heel aangenaam in hun afspraken. Ze zijn zeer correct en vriendelijk. Ze doen dat op een heel correcte manier, en ook …

      4
    • De service en de dienstverlening zijn perfect. De wagen komt als nieuw weer buiten.

      5
    • Alles is in orde: ze zijn vriendelijk, ze hebben een goede service, ze zijn snel en er is internet.

      5
    • Ze zijn altijd heel vriendelijk en ze denken mee met de klant. Ze zijn altijd klaar om een oplossing te zoeken.

      5
    • Ik denk dat mijn tevredenheid voornamelijk gelegen is aan het professionalisme waarmee te werk gegaan wordt. Het was to the point …

      4
    • Als we een afspraak maken gebeurt dat bijna altijd goed. Ze hebben een correcte manier van werken.

      4
    • Ze geven correcte informatie. Wat je doorgeeft om te herstellen wordt ook duidelijk genoteerd. Als je aankomt ligt alles klaar. …

      5
    • Ze zijn uitermate vriendelijk, professioneel en snel. Het is allemaal positief!

      5
    • Ik kom er al vijftien jaar. Mijn auto is zonder mankementen. Het verloopt volgens het boekje. Ze zijn heel punctueel. Ik laat …

      5
    • Het is in orde en ik heb er geen problemen mee.

      5
    • Ze zijn altijd heel vriendelijk en heel stipt. Ik krijg altijd de afspraken die ik wil, op de tijdstippen die ik wil. In het …

      5
    • Het was een warm en zeer vriendelijk onthaal.

      5
    • Ik ben daar al een paar keer 's morgens naartoe gereden zonder een afspraak te maken, en zij hebben mij daar direct tussen …

      5
    • Ik ben vriendelijk ontvangen geweest. De kwaliteit van het afgeleverde werk was zeer zeker in orde. Ze hebben dat gedaan binnen …

      5
    • Ze weten direct waarvoor je komt. Je moet niet wachten. Het is leuk dat je er kunt verder werken. Ze focussen op een …

      5
    • Ik vond de behandeling, het afleveren allemaal heel professioneel, zonder enige complicatie. Het enige minpunt was de …

      5
    • De afspraken worden gerespecteerd. Als we vragen om het eerste uur, hebben we dat ook. De wachtomgeving is heel mooi en het …

      5
    • Het onthaal is wel oké. De receptie lijkt me wel goed. Het gevraagde werk wordt stipt op tijd uitgevoerd. Dat is de bedoeling.

      4
    • Het was voor de herstelling van de spiegel. Die was gevallen. Dat was vrij snel en zonder veel problemen opgelost.

      4
    • Ze waren heel vriendelijk en alles was correct uitgevoerd.

      5
    • Het afgesproken tijdstip werd gerespecteerd. Alles verliep vlot. Er werd duidelijke uitleg gegeven. Ze hadden mij vermeld dat een …

      5
    • De mensen zijn altijd vriendelijk en ik word direct geholpen. Alles wordt direct en correct gedaan.

      5
    • Ze zijn heel vriendelijk en direct. Ze bellen je op om te vragen of het oké is, of de reparatie doorgaat.

      4
    • Het is altijd correct gebeurd, volgens afspraak. Ik word tijdig ingelicht.

      5
    • Ze zijn vaak sneller dan de afspraak. Als ze zeggen dat de einddatum een bepaalde dag is, dan zijn ze heel vaak 's morgens al …

      5
    • Het verloopt allemaal vlot. De reden waarom ik niet honderd procent tevreden ben, is dat er af en toe iets kleins misgaat, zodat …

      4
    • Het is een perfecte service. Het enige minpunt is dat ze moeten uitbreiden. Ze hebben teveel klanten en daardoor te lange …

      5
    • Ze zijn professioneel, zeer vriendelijk en efficiënt. Het is me altijd goed bevallen.

      5
    • Het is een luxe.

      5
    • Ze zijn vriendelijk, to the point en juist. Als ze een beter traject willen volgen: de tijd waarop ik de wagen terug moet hebben, …

      4
    • They were prompt, and I also think they were very professional.

      4
    • Ik ben vrij tevreden over de snelheid en over de kwaliteit van de dienstverlening. Ik kan er wachten. Ze hebben de nodige …

      4
    • Het was allemaal in orde. Ik had over niets te klagen.

      5
    • Er is een goede opvolging en communicatie en een professionele service.

      5
    • Ik ben vrij tevreden omwille van het vertrouwen. Ze hebben een goede service na verkoop.

      4
    • Alles is naar mijn wensen verlopen en mijn wagen was nadien in orde. Meer moet ik niet hebben.

      5
    • Vroeger, met mijn vorige BMW, ging ik ook bij Juma. Ik ben tijdens mijn garantie eens in een andere concessie geweest en daar was …

      4
    • Ze doen hun werk.

      4
    • Ze hebben het heel vlot behandeld, heel relaxed.

      5
    • Ze hebben mij op een zeer professionele manier te woord gestaan. Ze hebben een zeer voordelige reparatie uitgevoerd, tegen mijn …

      4
    • Ik ben zeer tevreden over de vriendelijkheid, de service en het werk dat werd geleverd aan mijn voertuig. Als de wagen klaar is, …

      5
    • Tout s'est passé de façon très fluide. L'entretien a été fait à temps et sans obstacle.

      5
    • De service is heel goed. Er wordt nauw, snel en efficiënt gewerkt en het is aangenaam om te wachten op de wagen. Alles is zeer …

      5
    • We were under tremendous time pressure. The person was able to take the details and set up an appointment for the next day. He …

      4
    • Ik ken die mensen al jaren. Ik ben tevreden over het onthaal en het contact, dat vrij persoonlijk wordt na al die jaren. Ik ben …

      5
    • De mensen onthalen je professioneel en wat er gevraagd wordt, gebeurt ook. Ze zijn ook stipt en komen de afspraken correct na. Ik …

      5
    • Ik word altijd heel vriendelijk ontvangen en er is een wachtruimte voorzien, met alles erop en eraan. In één woord: perfect.

      5
    • Wat moest gedaan worden, werd ook effectief correct uitgevoerd, en binnen de afgesproken tijd.

      5
    • Alles is vlot verlopen, ik heb een afspraak gemaakt en die is snel gegaan. Ik heb daar kunnen wachten dus geen probleem.

      4
    • Het is correct uitgevoerd, binnen de afgesproken tijd.

      5
    • Het zijn vlotte afspraken en het onderhoud is altijd goed gedaan.

      5
    • De dienstverlening is correct, maar iets minder dan bij een ander merk.

      4
    • Correcte service.

      5
    • Ik had gevraagd om 's avonds te gaan, want 's morgens had ik geen tijd. Dat was in orde. Tegen 15 uur de dag erop was het klaar.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de opvolging, de receptie en het vriendelijke personeel. Men verwittigt mij wanneer de wagen klaar is. …

      5
    • Alles verliep naar afspraak. Ze zijn heel vriendelijk aan het onthaal. Ze verwittigen je via sms wanneer je de auto kan …

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de flexibiliteit en de kwaliteit.

      5
    • Ze zijn altijd vriendelijk bij het onthaal. Ze geven goede uitleg over wat er aan de wagen gebeurd is. Ze vragen altijd goed of …

      5
    • Zowel het afhalen van de vlotter als de stick gingen vlot. Ze boden hulp nadien om het installeren vlot te laten doorgaan.

      4
    • Het is een vriendelijke ontvangst, een onmiddellijke bediening en een aangename wachtruimte.

      4
    • Goede garage, correct.

      4
    • Ze hebben mij nog naar mijn werk gebracht, met een zeer luxueuze wagen. Ze zijn me ook komen halen. Ze waren altijd vriendelijk …

      5
    • Zij waren zeer flexibel in de planning en het onderhoud was goed uitgevoerd. Naar mijn gevoel waren ze vrij transparant in de …

      5
    • Op zich was het een gewoon onderhoud, maar ze waren heel vriendelijk en heel correct.

      5
    • Het is een heel vriendelijk onthaal. Het is altijd correct. Wat ik vraag, is gebeurd. De afspraak is mooi opgevolgd. Er wordt …

      5
    • Ze hebben een service waarbij je gevoerd wordt naar de plaats vanuit Mechelen, van op kantoor. Ik heb dat preventief gedaan omdat …

      5
    • Het is mijn tweede voertuig in de acht jaar dat ik klant ben. De algemene ontvangst en de afspraken verlopen zeer vlot. Er …

      5
    • Het was een vriendelijke bediening en alles was op tijd. Het was een goede organisatie en uiteraard was al het voorziene werk …

      5
    • Er was een zeer correcte ontvangst, een heldere communicatie en een correcte behandeling. Ik ben tevreden.

      4
    • Ze zijn zeer vriendelijk. Wat je vraagt, wordt gedaan.

      4
    • Alles werd gedaan zoals het moet.

      4
    • Het was een depannage en ik ben vlot en snel verder geholpen.

      5
    • Het probleem dat werd vastgesteld bleek complex te zijn, en dat werd goed verholpen. De reparatie was goed uitgevoerd.

      5
    • Alles is naar tevredenheid uitgevoerd.

      4
    • Ik heb een probleem met de compressor van de airco en het zal drie of vier weken duren voor de compressor binnen is. Dat is niet …

      4
    • Ik ben zeer tevreden over het aangename onthaal, de correcte afspraken en de goede opvolging van het tijdstip. Het is correct.

      5
    • Ik heb last minute gebeld voor een onderhoud voor de vakantie, en ze hebben me nog zonder problemen ingepland. Ze hebben de …

      5
    • Wij hadden een defect aan een licht. Zoals steeds kunnen we dan zonder afspraak terecht. In een korte tijdspanne was het hersteld.

      4
    • Het was eigenlijk vrij vlotjes. Alleen bij de afspraak telefonisch heb ik toch zeker twee weken moeten wachten. Het was nu …

      5
    • Het was heel handig. Ik kon werken tijdens de wachttijd en dat is een zeer bepalende factor. Bovendien was men zeer vriendelijk …

      5
    • Het is een wagen van vijftien jaar. Het is niet zo gemakkelijk om daar een vervangonderdeel voor te vinden. Ze hebben dat toch …

      5
    • Men heeft mij van en naar het werk gebracht.

      5
    • Het is een erkende garage en dichtbij.

      4
    • Ze waren heel vriendelijk en ik werd direct geholpen. Ze geven correcte informatie en ook de dienstverlening als je wagen klaar …

      5
    • Het is een vlotte service. Ze hebben mij 's morgens naar mijn werk gebracht en 's avonds zijn ze mij komen halen.

      5
    • Ze doen altijd alles om je zo snel en efficiënt mogelijk verder te helpen.

      5
    • We zijn heel tevreden over hoe ze met de mensen omgaan. Bij de vorige garage, waar we met drie auto's zijn gegaan, waren we niet …

      5
    • Ik had een afspraak gemaakt om 8 uur 's morgens voor een groot onderhoud. Ik ben blijven wachten en was om 9.30 uur alweer …

      5
    • Ze zijn punctueel qua afspraken. Ze hebben een aangename wachtruimte met koffie.

      5
    • De gemaakte afspraken worden nagekomen. Dat vind ik heel belangrijk. Qua vriendelijkheid, service en dienstverlening is alles …

      5
    • Het is gewoon perfect verlopen.

      5
    • Ze hebben uitgevoerd wat ik heb gevraagd.

      5
    • Het was snel en afgewerkt binnen de vooropgestelde tijd. Ik kreeg correct een vervangwagen.

      5
    • Je suis très content d'avoir acheté ma voiture chez JUMA parce que le service et le suivi clientèle est parfait. Ils m'envoient …

      5
    • De afspraken die gemaakt zijn, zijn nagekomen.

      5
    • De service was zoals verwacht. De wagen werd op tijd opgeleverd, het werk was zoals verwacht en de bediening was oké.

      4
    • Ik ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en over de mogelijkheid om als professional je werk daar verder te zetten. Het …

      5
    • Het contact verloopt altijd heel professioneel. Als we daar toekomen, dan is alles altijd in orde. De facturatie gebeurt correct. …

      5
    • They received me with great pleasure and they were very nice.

      5
    • J'avais une ampoule à faire remplacer et ils l'ont fait.

      5
    • Ik ben er goed geholpen.

      5
    • In het algemeen ben ik daar tevreden. Ik wist dat het een groot onderhoud was. Ik had om een vervangwagen gevraagd en dat was een …

      4
    • Ik ben daar geweest op een maandagnamiddag en ik denk dat ik binnen de drie kwartier binnen en buiten was voor een reparatie. Ik …

      4
    • Ze zijn vriendelijk en correct.

      5
    • Ik ben zeer tevreden over de vriendelijkheid en de goede service.

      5
    • Ik ben tevreden. Ik was de vorige keer langs geweest en had een opmerking. Daar hebben ze rekening mee gehouden. De prijzen voor …

      5